• 2021-2 作者：黃敦晴

「事情本來有可能會更糟的」、「看看事情的光明面啊」、「至少你還有……」。無論是為了安慰、正向思考、感恩，有些人聽了心裡還是免不了遺憾。耶魯大學的研究發現，要能正面思考，除了這些好話，再加上這些做法會更好。

「事情本來有可能會更糟的」、「看看事情的光明面啊」、「至少你還有……」、「我們會一起面對」……這些都是很棒、很正面、志在鼓勵與安慰人的話。但是，接下來呢？父母、老師們要怎麼才能讓孩子打起精神，帶著信心繼續努力？

耶魯大學情商中心（Yale University Center for Emotional Intelligences）的主任布萊克特（Marc Brackett）指出，對於情緒低迷的人，單單說些「看看你還有的這些優點、這麼多好的事情」這類話，有時反而會壓抑、甚至否定他們焦慮、憂鬱、失望的感受，並不會幫助他們鍛鍊復原力，或把事做得更好。他提醒，父母和老師們在使用這些正面思考的話語時，還要搭配的話術與行動，否則上述的鼓勵和安慰將成為「有毒的積極」(toxic positivity)。

首先，在這些情境下，不只是要讓孩子心裡覺得舒坦而已，還要正視導致需要正面思考的來源，不要忽視事情的嚴重性。例如，孩子考不好、犯了錯、或不小心跌倒了，安慰他們後，還要面對現實，才能找出問題，對症下藥，或是預防再度發生。而老師當然就是希望學生能夠真的改善，不是盲目地正面思考、變成自我感覺良好，這樣就失去了鼓勵與安慰的意義。

需要進一步疏導、同理孩子的情緒

有時，孩子還有需要被進一步疏導的情緒。例如，當人們不知道該怎樣回應時，常常脫口說「事情總會過去的」、「會沒事的」、「不要難過了」，而忽視了孩子心裡的傷口。布萊克特提醒，如果老師總是這樣說，就太不切實際了，因為有些事情是很難過去，或是孩子無能為力處理的。老師應該親身示範、或是教孩子，人有情緒是正常的，並且讓孩子嘗試經歷、體驗所有的情緒。

他也從心理學的角度解釋，「還好你（我）還有……」、「至少你（我）能….」這種看起來是慶幸的話，在內心深處，其實還是負面的，也仍無法激勵自己或對方。因為聽得出來，這只是在找理由讓自己好過，卻沒有對不開心的事情釋懷，結果就會變成內在負債，遺憾時不時冒出來，在別的地方造成負面影響，例如憂鬱、飲食失調、退化行為，或是傷害身體健康。所以，我們還應該教孩子給自己一段時間，慢慢解開心裡的結。但如果這種心情持續太久，就應該尋求專業協助。

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